как уволиться из Купера сборщику и курьеру: письмо координатору, сдача формы, последняя выплата, самозанятость
Алексей Висторопский, редакция КурьерHUB · опубликовано: · 9 мин чтения
Коротко
актуально на октябрь 2026 г.- Трудового договора с Купером у сборщиков и курьеров нет, поэтому нет и увольнения по Трудовому кодексу: прямой партнёр расторгает оферту.
- Порядок по инструкции Купера: письмо-заявка координатору сервиса с причиной, сдача всего выданного по акту возврата, после этого анкета уходит в «Архив».
- Адрес координатора в открытых источниках не назван — его спрашивают в чате поддержки в приложении или по горячей линии.
- Кто работает через компанию-партнёра, уходит через неё: условия ухода и выплат задаёт её договор.
- Самозанятость к Куперу не привязана. После последней выплаты разрешение партнёру в «Мой налог» можно отозвать, а статус оставить или снять.
Уволиться из Купера в привычном смысле нельзя: трудового договора с сервисом у сборщиков и курьеров нет. Кто подключён к Куперу напрямую, самозанятым или ИП, тот расторгает оферту: отправляет письмо-заявку координатору сервиса с причиной ухода, сдаёт форму и всё выданное по акту возврата, после чего анкета переходит в «Архив». Адрес координатора спрашивают в чате поддержки в приложении. Кто работает через компанию-партнёра, уходит через неё. Самозанятость для ухода закрывать не нужно.
как уволиться из Купера: порядок по формам работы
Порядок зависит от того, с кем у вас договор. У Купера смешанная модель: часть людей подключена напрямую, часть работает через компании-партнёры. Трудового договора нет ни в тех, ни в других вакансиях Купера на hh.ru: там указан договор ГПХ с самозанятым, ИП или физлицом.
| Форма | Куда обращаться | Что вместо заявления | Последняя выплата |
|---|---|---|---|
| Напрямую, самозанятый | координатору сервиса, адрес — в поддержке | письмо-заявка с причиной, акт возврата | по недельному графику, срок после ухода не опубликован |
| Напрямую, ИП | координатору сервиса | письмо-заявка с причиной, акт возврата | по недельному графику, срок после ухода не опубликован |
| Через компанию-партнёра | в компанию-партнёра | по условиям её договора | по условиям её договора |
Какая форма у вас, видно по тому, кто переводит деньги: Купер или компания-партнёр. Чем отличаются эти формы — в статье парковый или самозанятый курьер.
как уволиться из Купера сборщику заказов
Сборщики и курьеры в документах Купера — одинаково «партнёры», поэтому порядок у них один. Его описывает пункт «Расторжение оферты» в инструкции к внутренней системе Купера. Документ написан для сотрудников сервиса и датирован 2024 годом, но другого публичного описания нет. По нему уход выглядит так:
- Отправьте письмо-заявку на расторжение оферты на почту координатора сервиса. В письме нужно описать причину ухода.
- Сдайте брендированную одежду и всё, что получали по акту. Без сдачи всего выданного оборудования оферту не расторгают.
- Сотрудник сервиса расторгает оферту в системе, и ваша анкета переходит в статус «Архив».
Адреса координатора в инструкции нет, срока, за который оферту расторгают, тоже. Оба вопроса задайте в чате поддержки до того, как перестанете брать заказы, а взятые смены доработайте или отмените заранее. Чем живёт сборщик в Купере до ухода — приложение, оплата за заказ, замены, отзывы, — собрано в статье «Сборщик заказов в Купере».
как уволиться из Купера сборщику-самозанятому и что с самозанятостью
У самозанятого сборщика договор с Купером — оферта, а не трудовой договор. Поэтому заявления по Трудовому кодексу, двухнедельной отработки и записи в трудовой книжке нет: работает порядок из предыдущей главы.
Самозанятость к Куперу не привязана. Её можно оставить для другого сервиса: без дохода нет и налога. Налог с выплат Купера сервис удерживает сам — деньги приходят на карту уже за вычетом налога. Значит, после ухода доплачивать за Купер ничего не нужно. Остаётся одно действие — после последней выплаты отключить Купер в «Мой налог», о нём отдельная глава ниже.
Если статус больше не нужен совсем, его снимают в «Мой налог». Как работает налог самозанятого и когда статус выгоднее оставить, — в статье самозанятость для курьера.
как уволиться из Купера курьеру
Курьер, подключённый к Куперу напрямую, уходит тем же порядком, что и сборщик: письмо координатору, сдача одежды по акту возврата, статус «Архив». Перед этим не оставляйте забронированные слоты: за невыход на уже взятый слот курьерам Купера снижают вознаграждение корректировкой, подробнее — в статье «Стоит ли работать курьером в Купере».
Если вы курьер компании-партнёра, Купер вас не увольняет: договор у вас с компанией. Ей и сообщайте об уходе. Условия, сроки и вывод денег задаёт её договор, а не Купер, — у разных компаний они разные. Если договор ГПХ заключён с вами как с физлицом, расторгают его по условиям этого договора. Какие вопросы задать компании-партнёру ещё при оформлении, — в статье как устроиться курьером в Купер.
как уволиться через приложение Shopper App и поддержку
Отдельной кнопки увольнения в Shopper App в открытых источниках не описано, публичного руководства по приложению у Купера нет. Что известно о самом приложении, — в статье «Приложение Купер Shopper App».
Связь с сервисом при уходе — те же каналы, что и в работе:
- чат поддержки внутри приложения, в вакансиях Купер называет её службой заботы;
- горячая линия 8 800 250-54-50, указанная на странице найма kuper.ru/rabota.
В поддержке спросите три вещи: адрес координатора для письма, куда сдать форму и когда придёт последняя выплата. Ответы сохраните снимком экрана — пригодятся, если вопрос о деньгах всплывёт позже.
что сдать при увольнении из Купера: форма и термосумка
Купер выдаёт брендированную одежду: это третий шаг оформления на странице найма, а сборщику — комплект фирменной одежды. По инструкции выданное имущество оформляют актом приёма-передачи: вам приходит СМС со ссылкой на акт, вы его подтверждаете. При уходе имущество возвращают по акту возврата, и без этого оферту не расторгают.
Про термосумку на страницах найма Купера и в его вакансиях ничего не сказано. В отзывах пеших курьеров пишут о выданном терморюкзаке, который при уходе сдают туда, где получали, — подробнее в статье «Пеший курьер Купера». Если брали смартфон в аренду у партнёра с правом выкупа, условия его возврата или выкупа — в договоре с этим партнёром, на странице найма их нет.
Сколько удерживают за несданную форму или сумку, в открытых источниках не указано. Место сдачи уточните в поддержке; лучше сдавать туда, где получали. О сумках курьеров в разных сервисах — в статье термосумка курьера.
последняя выплата после увольнения из Купера
Купер платит раз в неделю на карту. Самозанятым деньги приходят уже за вычетом налога. Прямые самозанятые с титула «Серебро» могут выводить деньги раньше недельного срока. Кто работает через компанию-партнёра, получает деньги от неё.
Когда придёт последняя выплата после расторжения оферты, в открытых источниках не описано. Поэтому порядок такой:
- До письма координатору спросите в поддержке, когда и как придут деньги за последние заказы.
- Не отзывайте разрешение в «Мой налог», пока последняя выплата не пришла.
- Сверьте сумму с отчётом в приложении и сохраните его снимок.
Как устроены выплаты курьерам в разных сервисах, — в статье когда приходят выплаты курьеру.
как отключить Купер в «Мой налог»
Разрешение, которое вы дали Куперу или его сервису выплат при оформлении, отзывают в приложении «Мой налог», в списке партнёров: ползунок напротив партнёра сдвигают влево. В инструкции Купера 2024 года выплаты партнёрам идут через сервис «Юду», который подключают в «Мой налог». Поэтому в списке может значиться не «Купер», а этот сервис — проверьте название, прежде чем отключать.
Делайте это только после последней выплаты. Снять статус самозанятого целиком можно там же: Прочее → Профиль → «Сняться с учета НПД». Для ухода из Купера это не обязательно.
можно ли вернуться в Купер после увольнения
Условия возвращения Купер публично не описывает. Из инструкции известно одно: после расторжения оферты анкету не удаляют, а переводят в статус «Архив». Можно ли её восстановить, или нужно оформляться заново, уточните в поддержке. Новая заявка подаётся на странице найма, порядок — в статье как устроиться курьером в Купер.
куда перейти после Купера
Если вы уходите не из доставки, а из Купера, сравните его с другими сервисами по тем пунктам, из-за которых уходите: Самокат или Купер, Яндекс Еда или Купер, Яндекс Лавка или Купер. Совмещать несколько сервисов тоже можно — как это устроить, в статье работа в нескольких доставках.
источники и дата проверки
Проверено 17 октября 2026 года.
- Инструкция к Инстапорталу — откроется на другом сайте — документ Купера для сотрудников: расторжение оферты, имущество партнёров, статусы анкеты (2024).
- Работа в Купере — откроется на другом сайте — страница найма: выплаты, шаги оформления, брендированная одежда, горячая линия.
- Сборщик заказов в Купере — откроется на другом сайте — выплаты за вычетом налогов, фирменная одежда.
- Вакансии Купера на hh.ru — откроется на другом сайте — форма договора, выплаты, служба заботы.
- Ответы ФНС о налоге на профессиональный доход — откроется на другом сайте — отзыв разрешения партнёру, снятие с учёта.
Вакансии — условия на дату публикации. Перед откликом сверяйте их в карточке вакансии.
часто задаваемые вопросы
как уволиться из Купера сборщику заказов?
Напрямую подключённый сборщик расторгает оферту. По инструкции Купера нужно отправить письмо-заявку на почту координатора сервиса с причиной ухода и сдать всё выданное по акту возврата. После этого анкета переходит в статус «Архив». Адрес координатора уточните в чате поддержки в приложении.
нужно ли писать заявление об увольнении из Купера?
Заявления по Трудовому кодексу нет: в вакансиях Купера трудовой договор не предлагают, только договор ГПХ с самозанятым, ИП или физлицом. Вместо заявления — письмо-заявка координатору на расторжение оферты, с описанием причины.
как уволиться из Купера сборщику-самозанятому?
Так же, как любому прямому партнёру: письмо координатору и сдача имущества по акту возврата. Самозанятость при этом закрывать не нужно, она к Куперу не привязана. После последней выплаты можно отозвать разрешение партнёру в «Мой налог».
как уволиться из Купера курьеру?
Если вы подключены к Куперу напрямую — тем же порядком, что и сборщик: письмо координатору, акт возврата, статус «Архив». Если работаете через компанию-партнёра, сообщите об уходе ей: условия расторжения и выплат задаёт её договор.
есть ли в Shopper App кнопка увольнения?
В открытых источниках такая кнопка не описана, публичного руководства по приложению у Купера нет. Рабочие вопросы решают в чате поддержки внутри приложения, в вакансиях её называют службой заботы. Там же спросите адрес координатора.
что почитать по теме
- Как курьеру отключиться от сервиса
- Сборщик заказов в Купере
- Приложение Купер Shopper App
- Отзывы курьеров Купера
- Самозанятость для курьера
читайте дальше

поддержка курьера: как связаться с сервисом доставки
единой горячей линии для курьеров нет: у Яндекс Еды и Лавки только чат в Яндекс Про, телефоны есть у Самоката, Купера, Магнита, ВкусВилла и X5 Доставки. Все контакты — в одной таблице.
7 мин чтения

штрафуют ли курьеров: за что снижают выплаты
есть ли штрафы у курьеров доставки, чем «депремирование» отличается от штрафа, за что реально страдает доход и как курьеру себя защитить.
5 мин чтения

рейтинг курьера: как он устроен и как его поднять
как считается рейтинг курьера доставки, почему от него зависят заказы и слоты и что реально поднимает, а что роняет оценку.
9 мин чтения