какая оценка у приложения Pick&Go?

В RuStore 17 октября 2026 года у Pick&Go от ООО «Лента» оценка 2,6 при 491 оценке. Это общее приложение сборщиков и курьеров Лента Онлайн, и большинство отзывов о нём оставили курьеры. В отзывах октября 2026 года пишут, что приложение неверно показывает количество пиков и само меняет время.

сборщик в Ленте работает в штате или через подрядчика?

Бывает и так, и так. В открытых 17 октября вакансиях на hh.ru Лента сама берёт сборщиков в штат с официальным оформлением с первого дня и медкнижкой за свой счёт. Подрядчики, например ЛАЙН, оформляли сборщиков по договору ГПХ с самозанятым. Кто работодатель, видно по названию компании в карточке вакансии и в договоре.

отзывы сборщиков заказов Ленты: темп, приложение, график, штрафы и выплаты

Q: кому подходит работа сборщиком в Ленте?

По отзывам — тем, кому нужен свободный график рядом с домом: студентам и тем, кто ищет подработку. В Санкт-Петербурге в 2026 году брали с 14 лет. Не подойдёт тем, кому нужен спокойный темп и нормальный отдых в течение смены.

Дина Еремеева, редакция КурьерHUB · опубликовано: 17 октября 2026 г. · 16 мин чтения

Коротко

актуально на октябрь 2026 г.

У должности «Сборщик заказов» в Ленте на Dream Job оценка 3,2 из 5 по 93 отзывам. Ниже всего сотрудники оценивают отдых (2,9) и карьерный рост (2,8), выше всего — коллектив (3,7).
Чаще всего хвалят свободный выбор смен, работу рядом с домом и дешёвые обеды в столовой для сотрудников. Чаще всего ругают зарплату, короткие перерывы и плохую связь с работниками зала и склада.
Тяжело в основном из-за темпа: заказы идут один за другим, на сборку дают мало времени, а товара часто нет на полке, и его ищут на складе.
О штрафах пишут в нескольких отзывах, в том числе в 2026 году. Компания в ответе на отзыв пишет, что штрафы у неё запрещены. В вакансиях о штрафах ничего нет.
Сборщиков нанимает и сама Лента в штат, и подрядчики. У подрядчика ЛАЙН оценка на hh.ru 3,2, а в видимых без входа отзывах сборщиков 2026 года почти все оценки ниже 3.

Сравнить сервисы →

отклик в Ленте пока недоступен

хотите работать курьером в Ленте?

Через КурьерHUB отклик в Ленте пока недоступен. Ниже — похожие сервисы, где набор открыт сейчас.

показать варианты

где можно начать сейчас

Похожие сервисы для тех, кому важны гибкий график, работа рядом с домом и быстрый старт.

лучший выборЯндекс Едадо 3 600 ₽заказы из ресторанов, а не только из магазиновстать курьером

похожий вариант на Ленту

Доставистадо 3 600 ₽с 14 лет и с паспортом любой страныстать курьером

X5 Доставкадо 3 700 ₽доплата за километраж и вес заказастать курьером

показать все доступные сервисы →

3 сервиса с открытым наборомпоказать варианты

Отзывы сборщиков заказов Ленты расходятся: на Dream Job у должности «Сборщик заказов» оценка 3,2 из 5 по 93 отзывам, и хороших почти столько же, сколько плохих. Те, кто работал сборщиком в Ленте, хвалят свободный выбор смен, работу рядом с домом и дешёвые обеды. Ругают темп, короткие перерывы, зарплату и то, что товар для заказа часто приходится искать по складу.

Как устроиться сборщиком и какие условия в вакансиях — в статье «Работа сборщиком заказов в Ленте». Здесь — только то, что пишут сами сотрудники.

отзывы сотрудников Ленты о работе сборщиком заказов

Отзывов именно сборщиков немного по сравнению с размером сети. У Ленты на hh.ru 7 035 отзывов и оценка 3,6, но это отзывы всех сотрудников: продавцов, кассиров, складских рабочих, сборщиков. Полный список на hh.ru открывается только после входа на сайт, поэтому отзывы сборщиков мы считали по Dream Job. Там у Ленты пять страниц должностей, связанных со сборкой онлайн-заказов в магазине, — всего 152 отзыва с 2022 по 2026 год.

Должность на Dream Job	Отзывов	Оценка
Сборщик заказов	93	3,2
Комплектовщик заказов	26	3,6
Сборщик	22	3,2
Сборщик-комплектовщик	8	3,4
Сборщик интернет-заказов	3	3,1

У самой большой страницы, «Сборщик заказов», оценки по категориям такие: коллектив 3,7, условия труда 3,5, руководство 3,4, доход 3,0, отдых 2,9, карьерный рост 2,8. Из 93 отзывов 33 поставили от 4 до 5, 19 — от 3 до 4, 25 — от 2 до 3 и 16 — ниже 2.

Плюсы, которые сотрудники отмечают сами, по частоте: график — 39 раз, коллектив — 23, расположение — 14, зарплата и руководство — по 10. Минусы: зарплата — 28, отдых — 16, взаимодействие между отделами — 14, руководство — 12, отношение к сотрудникам — 11. Зарплата стоит в обоих списках, и это не ошибка: в одних магазинах ею довольны, в других нет.

На отзывы с ноября 2025 года почти везде есть ответ представителя компании, на более ранние — нет.

тяжело ли работать сборщиком в Ленте

По отзывам — да, и тяжелее всего темп. Сборщик ходит по торговому залу с телефоном или терминалом и собирает заказ по списку в приложении. На каждый заказ есть таймер, и в большинстве жалоб речь о нём.

Что пишут о нагрузке:

В Санкт-Петербурге в августе 2026 года: между заказами нет паузы, следующий приходит сразу.
В Перми в июле 2026 года: нужно успеть много за короткое время, и руководство давит из-за просроченных сборок.
В Колпино в 2025 году: за сборку на 5 минут позже плана просили писать объяснительную.
В Энгельсе в 2025 году: таймеры очень короткие, а недостающий товар нужно искать на складе, сначала найдя свободного работника зала.
В Воронеже в 2025 году: на крупные заказы не хватает времени.
В Набережных Челнах в 2023 году: за 12 часов можно ни разу не присесть.

Вторая частая жалоба — товара нет на полке. Тогда его ищут на складе, на паллетах, в морозильных камерах. Об этом пишут в Нижнем Новгороде, Воронеже, Колпино, Энгельсе. В Колпино добавляют, что на складе помощи не дождешься: показывают направление, а ищешь сам. В Иркутске в 2026 году пишут, что работники зала ещё и комментируют работу сборщиков.

Про мультизаказы, то есть сборку нескольких заказов сразу, в отзывах сборщиков ничего нет. В вакансиях Ленты это тоже не названо.

Отдыха, по отзывам, мало. Обед — 30 или 45 минут на 12-часовую смену, в некоторых магазинах нет комнаты отдыха и негде сесть. В Воронеже в 2026 году пишут о трёх стульях на всех сборщиков. Зону сборки в нескольких магазинах называют тесной, в Санкт-Петербурге в 2026 году — без весов для взвешивания товара.

Новичкам тяжелее, чем остальным. В Красноярске в 2025 году человека, пришедшего на подработку, уволили после пяти смен за низкую скорость сборки, хотя обучения, по отзыву, почти не было. В Петергофе в 2024 году администраторов просят не выгонять стажёров после двух смен.

приложение Pick&Go и ТСД в отзывах сборщиков

Заказы собирают в приложении Pick&Go от ООО «Лента». В RuStore 17 октября 2026 года у него оценка 2,6 при 491 оценке, больше 100 тысяч скачиваний, последняя версия 4.2.0 вышла 5 октября 2026 года. Приложение общее для сборщиков и курьеров, и большая часть отзывов в RuStore — от курьеров: о маршрутах, зависаниях при выдаче заказа и работе без мобильного интернета. Об этом подробно в статье «Отзывы курьеров Ленты».

В свежих отзывах октября 2026 года есть жалоба, понятная именно сборщикам: приложение неверно показывает количество пиков (собранных позиций, от них зависит оплата). В другом отзыве пишут, что оно само меняет время.

На Dream Job о приложении отзываются по-разному. В Санкт-Петербурге в августе 2026 года его называют удобным, в Нижнем Новгороде в 2024 году — простым, но просят исправить ошибки. В Красноярске в 2022 году пишут, что оно постоянно ломается.

С терминалами (ТСД) тоже по-разному. В Екатеринбурге в 2025 году пишут, что терминал не выдали, работать пришлось со своего телефона, и батарея садится быстрее. В Видном в 2023 году просят купить новые сканеры. В Санкт-Петербурге в 2023 году ТСД был, и через него звонили клиентам. В вакансиях Ленты сказано только, что заказы собирают «с помощью мобильного приложения». Чьё устройство, не уточняется.

график и смены

График — самый частый плюс в отзывах. Смены выбирают сами, график можно обсудить и поменять, в Санкт-Петербурге в 2026 году пишут, что его можно править прямо в моменте. Там же отмечают, что на работу брали с 14 лет. Называют графики 2/2 и 3/3, смены по 12 часов.

Жалобы на график тоже есть, но их меньше:

В Смоленске в мае 2026 года договаривались о сменах по 12 часов, а через 4–5 часов отправляли домой.
В Екатеринбурге в 2023 году пишут, что смены могут убрать без согласия.
В Екатеринбурге в 2026 году жалуются на график 6/1.
В Колпино в 2025 году — что заказы распределяют знакомым, а остальным работы не хватает.

В Уфе в 2026 году просят развозить по домам после вечерних смен всех сборщиков, а не только официально оформленных. Похоже, в одном магазине работают сборщики с разным оформлением, и условия у них разные.

зарплата сборщика в Ленте по отзывам: как платят

Сумм в статье нет: у Ленты нет ставок в нашей базе, а сумма из одного отзыва — не ставка. Сумма указана в карточке вакансии.

Схему оплаты в отзывах описывают одинаково: почасовая ставка плюс доплата за каждую собранную позицию. Отсюда плюс, который отмечают в Мурманске и Санкт-Петербурге: сколько собрал, столько и получил. Отсюда и минусы:

В Тольятти в 2023 году пишут, что 20 тяжёлых бутылок воды в заказе считаются одной позицией, а не двадцатью.
В Энгельсе в 2025 году за замену отсутствующего товара платили меньше, хотя сборщик в отсутствии не виноват.
В Набережных Челнах в 2023 году премию раньше считали по числу пиков, потом — по полноте заказа, а это от сборщика не зависит.
В Санкт-Петербурге в мае 2026 года пишут, что для новичков и для тех, кто выполняет показатели, разные системы мотивации, а на собеседовании обещали больше, чем вышло.

Что зарплата меньше, чем в вакансии, пишут в Твери, Владимире и в отзывах о подрядчике ЛАЙН.

Выплаты хвалят чаще, чем ругают. Раз в неделю — в Санкт-Петербурге и Иркутске, каждый день — в Екатеринбурге в 2026 году и в Энгельсе, где сборщика оформили самозанятым через отдельный сервис. Задержки описывают в Москве в 2024 году, в Иркутске и Красноярске в 2026 году.

Медкнижку, по отзывам, оплачивают: в Санкт-Петербурге в 2024 году она была бесплатной, в Иркутске в 2026 году деньги за неё вернули, но условия возврата заранее не объяснили.

штрафы и недостачи в отзывах

О штрафах пишут в пяти отзывах из 152: в Санкт-Петербурге в 2022, 2024 и 2025 годах, в Екатеринбурге в марте 2026 года и в отзыве за август 2026 года без города. В отзыве 2025 года из Санкт-Петербурга просят отменить штрафы и объяснительные. В Тольятти в 2023 году, наоборот, отсутствие штрафов записали в плюсы.

В ответе на отзыв из Екатеринбурга в июне 2026 года представитель компании пишет, что штрафы в компании запрещены. В вакансиях Ленты о штрафах ничего нет.

Отдельно пишут о спорах с курьерами. В Санкт-Петербурге в 2023 году: если курьер что-то не проверил, виноватым считают сборщика, и это снижает заработок. В Домодедово в 2025 году просят наладить взаимную ответственность курьера и сборщика за заказ.

руководство, коллектив и обучение новичков

Здесь отзывы расходятся сильнее всего, и, судя по всему, многое зависит от конкретного магазина и администратора смены.

Хорошее: в Екатеринбурге в 2025 году пишут, что всегда подскажут и учтут пожелания по графику, в Твери и Уфе в 2026 году называют руководителей понимающими, в Москве в 2025 году хвалят обучение для новичков. Коллег-сборщиков хвалят часто: помогают найти товар и объясняют, что непонятно.

Плохое: в Санкт-Петербурге в 2026 году пишут, что администраторы повышают голос на сборщиков и курьеров, в Нижнем Новгороде в 2025 году — об агрессии к новичку за вопрос, в Тюмени в 2026 году — о хамстве опытных комплектовщиков к стажёру. Частая просьба — нормальное наставничество: обучение в нескольких отзывах называют недостаточным, а в Томске в 2025 году пишут, что менеджера иногда нет на месте.

Хвалят и то, что не связано с руководством: столовую для сотрудников с дешёвыми обедами упоминают в плюсах больше чем в четверти отзывов.

сборщик в Ленте в штате или через подрядчика

Сборщиков в магазины Ленты нанимает и сама сеть, и подрядчики: ЛАЙН, ЭЛЬГЕРА, «Нужные Ресурсы», «Давай Вместе». От этого зависит, кто платит, по какому договору и кому жаловаться.

	Штат Ленты	Подрядчик (ЛАЙН)
Оформление	официально с первого дня	договор ГПХ с самозанятым
Выплаты	раз в неделю или два раза в месяц	в отзывах — раз в неделю
Медкнижка	за счёт Ленты	компенсация после 100 отработанных часов
Оплата	сумма в карточке вакансии, надбавка за стаж	почасовая плюс за позицию плюс премия за скорость
Что ещё в вакансии	ДМС, обеды, скидки, форма, оплачиваемое обучение	графики 6/1, 4/4, 4/3 и другие, смены от 8 до 12 часов
Источник	три открытые вакансии 17.10.2026	вакансия в Мурманске, в архиве с 9 августа 2026 года

У ООО «ЛАЙН» на hh.ru оценка 3,2 по 30 отзывам. Без входа на сайт видно 11 из них, 9 — от сборщиков и комплектовщиков заказов в магазинах Ленты, все 2026 года, из Улан-Удэ, Череповца, Ярославля, Новокузнецка, Каменска-Уральского, Калуги, Самары, Новосибирска и Санкт-Петербурга. Оценки во всех девяти — 2,5 и ниже, рекомендуют работодателя двое.

О чём пишут сборщики ЛАЙН:

зарплата ниже, чем в объявлении (Череповец, Каменск-Уральский, Калуга);
перерыв короче часа, а из смены вычитают целый час (Череповец, Каменск-Уральский);
раздевалки нет или её дают не сразу, вещи некуда убрать (Улан-Удэ, Самара);
товара в каталоге больше, чем на полках, и много времени уходит на поиск на складе (Улан-Удэ, Ярославль);
в Санкт-Петербурге в августе 2026 года — задержки выплат после первых двух недель и переводы в другие компании.

Менеджеров самого ЛАЙН при этом хвалят: в Каменске-Уральском и Новосибирске пишут, что они на связи и отвечают на вопросы. В отзыве из Новосибирска это разделено прямо: к подрядчику претензий нет, к порядку в гипермаркете — есть.

плюсы и минусы работы сборщиком в Ленте

Плюсы по отзывам	Минусы по отзывам
смены выбираешь сам, график можно поменять	заказы без паузы, короткий таймер на сборку
работа рядом с домом	товара нет на полке, ищешь на складе
дешёвые обеды в столовой для сотрудников	обед 30–45 минут на 12-часовую смену, мало мест для отдыха
выплаты раз в неделю, у части — каждый день	зарплата ниже, чем обещали при найме
оплата зависит от числа собранных позиций	тяжёлые товары и замены оплачиваются хуже
в штате — официальное оформление и медкнижка за счёт Ленты	у подрядчиков — свои условия и свои задержки
можно совмещать с учёбой, берут без опыта	новичков почти не учат, могут отпустить после пары смен
коллеги-сборщики помогают	конфликты с работниками зала и частью администраторов

кому подходит работа сборщиком в Ленте

По отзывам, лучше всего она подходит студентам и тем, кто ищет подработку рядом с домом. Об этом прямо пишут в Самаре и Воронеже, в Санкт-Петербурге отмечают, что брали с 14 лет. В Самаре добавляют: подходит тем, кто любит много ходить и быстро запоминает, где что лежит.

Не подходит тем, кому нужен ровный темп, сидячий отдых и предсказуемый доход. Если в магазине мало заказов, смену могут закончить раньше; если много — присесть некогда.

как читать отзывы и проверить работодателя до первой смены

Отзыв — опыт одного человека в одном магазине. Смотрите на дату: отзывам 2022–2023 годов о приложении и схеме оплаты уже несколько лет, Pick&Go с тех пор обновлялся. Смотрите на город: в отзывах из одного и того же города встречаются и пятёрки, и единицы — значит, разница в магазине и администраторе. И смотрите, о ком отзыв: о Ленте или о подрядчике, который вас туда направил.

Что проверить до первой смены:

Кто работодатель в договоре: ООО «Лента» (ИНН 7814148471) или подрядчик, и какой это договор — трудовой или ГПХ с самозанятым.
Как считают оплату: за час, за позицию, есть ли премия за скорость и как считается тяжёлый товар и замена.
Вычитают ли перерыв из оплачиваемого времени и сколько он длится.
Выдают ли ТСД или нужен свой телефон.
Когда выплаты по договору и куда писать, если деньги не пришли.
Кто оплачивает медкнижку и когда возвращают деньги за неё.
Что будет за опоздание со сборкой и есть ли удержания — и в каком документе это записано.

Карточку работодателя на hh.ru смотрите не только по общей оценке: у Ленты она по всем сотрудникам сети, а у подрядчика отзывов меньше, зато почти все от сборщиков. Как проверить компанию и договор — в статье «Как проверить курьерский парк», о видах оформления — в статье «Оформление курьера: самозанятость, ГПХ, ИП или трудовой договор».

источники и дата проверки

Проверено 17 октября 2026 года.

Отзывы сотрудников Ленты на Dream Job: страницы должностей «Сборщик заказов», «Сборщик», «Сборщик интернет-заказов», «Сборщик-комплектовщик», «Комплектовщик заказов» — оценки, категории, 152 отзыва 2022–2026 годов, ответы компании.
Лента на hh.ru, работодатель 7172 — откроется на другом сайте — общая оценка, число отзывов, оценки по категориям.
ООО «ЛАЙН» на hh.ru — откроется на другом сайте — оценка и отзывы сборщиков 2026 года, видимые без входа.
Pick&Go в RuStore, отзывы — откроется на другом сайте — оценка, число оценок, версия, отзывы сборщиков за октябрь 2026 года.
Вакансии Ленты на hh.ru: сборщик заказов в даркстор, Санкт-Петербург, 137656113 — откроется на другом сайте; сборщик заказов, Вешки (Мытищи), 138400393 — откроется на другом сайте; сборщик заказов, Ростов-на-Дону, 138569732 — откроется на другом сайте.
Вакансия ЛАЙН, сборщик заказов (Лента), Мурманск, 135074861 — откроется на другом сайте — в архиве с 9 августа 2026 года.

Вакансии — условия на дату публикации. Перед откликом сверяйте их в карточке вакансии.

часто задаваемые вопросы

какие отзывы о работе сборщиком заказов в Ленте?

Смешанные. На Dream Job у должности «Сборщик заказов» оценка 3,2 из 5 по 93 отзывам: 33 отзыва с оценкой от 4 до 5 и 41 — ниже 3. Хвалят свободный выбор смен, близость к дому и дешёвые обеды. Жалуются на зарплату, короткие перерывы, мало времени на сборку и отношение части администраторов к новичкам.

тяжело ли работать сборщиком в Ленте?

По отзывам — да, физически и по темпу. Смена до 12 часов на ногах, заказы идут без паузы, время на сборку ограничено, а за опоздание со сборкой в некоторых магазинах просят писать объяснительную. Отдельно пишут, что недостающий товар приходится искать на складе и в морозильных камерах.

есть ли штрафы у сборщиков Ленты?

В отзывах о штрафах пишут: в Санкт-Петербурге в 2022, 2024 и 2025 годах и в Екатеринбурге в 2026 году. В ответе на отзыв в июне 2026 года представитель компании пишет, что штрафы в компании запрещены. В вакансиях Ленты о штрафах ничего не сказано. Если вам говорят об удержаниях, просите показать, в каком документе они записаны.

как платят сборщику заказов в Ленте?

В отзывах описывают почасовую оплату плюс доплату за каждую собранную позицию. В вакансии подрядчика ЛАЙН была ещё премия за скорость. Штатным сборщикам Ленты, по вакансиям, платят раз в неделю или два раза в месяц, есть надбавка за стаж. Сумма указана в карточке вакансии и зависит от города.

сборщику Ленты выдают ТСД или работать со своего телефона?

По-разному. В отзыве из Екатеринбурга 2025 года пишут, что терминал не выдали и пришлось собирать заказы со своего телефона. В отзыве из Санкт-Петербурга 2023 года ТСД был, и с него можно было звонить клиентам. Спросите об этом на собеседовании.